公益中心反思一年的远程服务
2021年3月25日
去年3月，COVID-19改变了法律服务和生活本身的结构，公益中心迅速转型. 2021年3月16日是D.C. 酒吧公益中心. 这种转变带来了一些暂时的变化和一些可能成为永久性的变化, D.C. 在这之后的一年里，这里的居民只增加了. 中心一直在帮助有需要的人, 但当全球卫生危机加剧了不平等时, 它的反应是帮助那些更需要帮助的人.
中心的建议 & 转介诊所(A)&选项D为正确答案.C. 从1997年开始每个月的第二个星期六, 在公共卫生危机开始时暂停. Even before the pandemic, there was an access to justice crisis; one in six D.C. 居民生活贫困. 因为免费的法律服务对我们的社区至关重要，像A&R被电话线取代. 在大流行开始时, 公益中心的工作人员接听了电话, 在弄清楚如何远程连接电话和公益靠谱的滚球平台之前. 随着时间的推移，这种变化要求中心的工作人员不断创新. 虽然暂停驱逐和债务催收行动意味着更少的D.C. 在流感大流行期间，居民寻求法律服务&R客户仍然需要并通过电话获得简短的法律咨询和信息.
中心以法院为基础的资源中心也过渡到远程服务. 消费者法律资源中心已经帮助了373名客户处理债务催收和小额索赔等问题, 人数比去年有所增加. 房东租户资源中心(LTRC)也迅速过渡到远程服务. 根据美国最近的数据.S. 人口普查局，超过15%的D.C. 成年人拖欠房租，近17%的D.C. 成年人怀疑他们能否支付下个月的房租. 土地注册处与新成立的“业主及租客法律援助网络”(LTLAN)合作，为D.C. 寻求住房问题帮助的居民, 1,880名租户和小房东已经收到了信息, 建议, 并回答他们关于驱逐的问题, 住房条件, 或者与流行病相关的法律变化.
该中心维持了低收入者的服务.C. 居民依靠, 扩展程序, 建立了新的伙伴关系, 全部来自工作人员和志愿者的家庭办公室. 与家庭法律援助网络一起，中心与其他D.C.动静分区组织. 法援局已处理在法院的自辩诉讼事宜.C. 高等法院的家庭法庭——一个迫切需要的领域——所有这些都不需要走进办公室. 该网络已经为772个家庭提供了紧急监护服务, 孩子的抚养费, 自3月27日开业以来，离婚问题一直很重要, 2020.
当疫情明显会导致经济衰退时，非营利组织 & 小企业法律援助计划(NPSB)适应了对就业法法律信息和建议日益增长的需求, 商业租赁契约, 联邦和地方财政援助, 如何安全地重新开放, 还有更多. 公益中心的工作人员与靠谱的滚球平台事务所和靠谱的滚球平台志愿者合作，为数量空前的组织提供服务，以保持地区社区的活力并为居民提供服务，从而满足了需求. 自2020年3月16日以来，NPSB已为3700多家非营利组织和小型当地企业提供服务.
在去年, 该中心通过新的虚拟格式培训了566名靠谱的滚球平台，并免除了注册费，为联邦和地方暂停后即将到来的大量法律帮助请求做好准备. 在大流行之前，75%以上的D.C. 居民在没有靠谱的滚球平台的情况下出庭, 几乎所有这些没有靠谱的滚球平台代表的诉讼当事人都是有色人种. 公益中心为增加D.C. 居民也促进了种族平等.
感谢中心的工作人员, 志愿者, 和捐助者, 多种疫苗, 经济复苏迹象, 联邦COVID-19救济, 和更多的, 我们有理由保持乐观. 43年来，该中心一直在适应和应对D.C. 居民及他们的需要. 尽管对无偿法律援助的巨大需求还在继续增加, 该中心对COVID-19的快速和创新反应证明了其满足D .需求的决心.C. 低收入居民.
